Política de privacidad

En ROPA TENDENCIA, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos tu información personal, los procedimientos que seguimos para garantizar su seguridad y las opciones que tienes con respecto a la recopilación, uso y divulgación de tus datos.

Al visitar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando realizas una compra o utilizas nuestros servicios. Los datos recopilados pueden incluir:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Dirección postal y de envío
Número de teléfono

Usamos esta información para procesar tus pedidos, brindarte los servicios solicitados y mejorar tu experiencia de compra. También podemos enviarte información sobre productos y promociones, siempre que no hayas optado por no recibir estas comunicaciones.

Podemos compartir tu nombre y dirección con terceros responsables de la entrega de los pedidos (por ejemplo, empresas de mensajería o proveedores de envío).

2. Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos que permiten identificar tu dispositivo como usuario único en nuestro sitio.

No es obligatorio aceptar cookies para navegar en la tienda, pero algunas funcionalidades, como el carrito de compras, requieren su uso.
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, por ejemplo, recordando tus preferencias y evitando que ingreses repetidamente tus datos.
No utilizamos cookies para recopilar información personal adicional sin tu consentimiento.

3. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o destrucciones.
Los detalles de pago se procesan mediante tecnologías de cifrado seguras, como SSL, para garantizar la confidencialidad de la información financiera.

4. Derechos del cliente

Como cliente, tienes derecho a:

Acceder a la información personal que almacenamos sobre ti.
Solicitar correcciones si detectas errores.
Pedir que dejemos de utilizar tu información personal con fines de marketing en cualquier momento.

5. Contacto

Si tienes dudas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente (correo electrónico, WhatsApp o redes sociales).

En ROPA TENDENCIA, tu privacidad es nuestra prioridad.